Alles über arko Shopping

Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss: Die nachfolgenden Informationen für Online–Verträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren AGB enthalten.

 

1. Wie funktioniert der Online-Vertragssabschluss mit uns?

Wenn Sie auf unserer Homepage Ihr Wunschprodukt gefunden haben, wählen Sie dieses per Mausklick auf den Button „in den Warenkorb“ aus. In unserem virtuellen Warenkorb oben rechts auf dem Bildschirm wird das von Ihnen ausgewählte Produkt hinzugefügt. Wenn sich alle gewünschten Produkte in Ihrem Warenkorb befinden, können Sie den Bestellvorgang aktivieren, indem Sie den Link „Warenkorb:..“ anklicken. Hier können Sie die Bestellmenge aktualisieren. Aktualisieren Sie Ihre Eingabe über den Button “Aktualisieren“. Befinden sich alle von Ihnen gewünschten Produkte im Warenkorb, können Sie Ihre Versandoptionen überprüfen. An dieser Stelle können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten als bestehender Kunde oder als Neukunde anmelden. Sie können wählen, ob Ihre Bestellung an die Rechnungsadresse oder an eine freigewählte Lieferadresse versandt werden soll. Haben Sie alle Angaben richtig angegeben, können Sie nachfolgend die Zahlungsart wählen. Hier haben Sie derzeit die Auswahl zwischen Vorkasse, Lastschriftverfahren, Kreditkarte und Nachnahme. Wenn Sie bereits ein geprüfter Kunde in unserem Internetshop sind, wird auch Rechnung angeboten.Abschließend können Sie alle getätigten Angaben in der Zusammenfassung überprüfen. Um Ihre Bestellung abzuschließen, müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) mit einem Häkchen bestätigen. Durch einen weiteren Klick auf den Button “Bestellung abschließen“ schließen Sie Ihre Bestellung ab. Hiermit geben Sie gegenüber uns ein verbindliches Angebot hinsichtlich aller im Warenkorb befindlichen Waren ab. Den Eingang Ihrer Bestellung bei uns werden wir Ihnen unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt zugleich die Annahme Ihrer Bestellung dar.


2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden

Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese mit dem Verweis auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Sie können zudem in Ihrem Benutzerprofil "Mein Konto" auf www.arko.de Ihre Daten einsehen und ggf. aktualisieren. Hier finden Sie unter "Bestellungen" auch eine Übersicht Ihrer getätigten Bestellungen. Unter "Kontaktdaten" können Sie eine weitere Rechnungs- und/oder Versandadresse einpflegen.


3. Vertragssprache

Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.

 

Service-Telefon: 04554 906-185 
Montag bis Freitag, 8 - 16 Uhr
zum Kontaktformular Fragen? Nutzen Sie auch unser Kontaktformular.